İkame Araç Nedir? Hangi Durumlarda Verilir?

Kaza veya arıza durumlarında, günlük hayatınızın aksamasını önlemek için sigorta şirketleri tarafından sunulan “ikame araç hizmeti”, son yıllarda önem kazanmıştır. Bu hizmet, kaza ya da mekanik arıza nedeniyle aracınızı kullanamaz duruma geldiğinizde, alternatif bir aracı size tahsis ederek ulaşımınızı sürdürmenizi sağlar. Ancak, bu hizmetin kapsamı ve şartları sigorta poliçenize ve sigorta şirketinizin politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Peki, ikame araç hizmeti hangi sigorta türlerinde sunulur ve nasıl talep edilir? Tüm detaylara birlikte bakalım.

İkame Araç Nedir?

İkame araç, sigortalının kendi aracını kullanamadığı durumlarda, sigorta şirketi tarafından alternatif olarak sunulan bir ulaşım aracıdır. Bu hizmet, genellikle kasko sigortası kapsamında sunulur ve sigortalının yaşamında meydana gelebilecek aksaklıkları minimize etmeyi amaçlar.

Anahtar nokta, ikame araç hizmetinin kapsamının poliçe detaylarında belirtilmiş olmasıdır. Bazı sigorta şirketleri, standart bir hizmet olarak sunarken bazıları bu hizmeti ek teminat olarak sağlamaktadır.

İkame Araç Hizmeti Hangi Sigorta Türlerinde Sunulur?

1. Kasko Sigortası

Kasko sigortası, ikame araç hizmetinin en yaygın olarak sunulduğu sigorta türüdür. Kaza ya da hırsızlık durumlarında, poliçe şartlarına bağlı olarak ikame araç hizmetinden yararlanabilirsiniz.

2. Trafik Sigortası

Trafik sigortası, zorunlu bir sigorta türü olmasına rağmen ikame araç hizmetini genellikle kapsamaz. Ancak bazı sigorta şirketleri, ek bir ücret karşılığında bu hizmeti poliçeye dahil edebilmektedir.

3. Kurumsal Filo Sigortası

Şirket filoları için özel olarak sunulan sigorta paketlerinde ikame araç hizmeti sıklıkla yer alır. Bu, şirket operasyonlarının aksamaması açısından önemlidir.

İkame Araç Alma Şartları Nelerdir?

Her sigorta poliçesi, ikame araç hizmeti için belirli şartlar öngörebilir. Genel anlamda, şu durumların yerine getirilmesi gerekir:

• Geçerli bir kasko poliçesi: Poliçenizin ikame araç hizmetini kapsadığından emin olun.
• Kaza ya da Arıza Durumu: Hizmet, genellikle sigorta kapsamındaki hasar durumlarında sunulur.
• Sigorta Şirketi Onayı: Talebinizin sigorta şirketi tarafından onaylanması gereklidir.
• Belirtilen Süreler Dahilinde Talep: Bazı sigorta şirketleri, belirli bir zaman aralığında talepte bulunmanızı şart koşar.

İkame Araç Hizmeti Nasıl Talep Edilir?

İkame araç talep etme süreci genellikle basittir. İşte aşamalar:

1. Sigorta Şirketinizle İletişime Geçin Kaza ya da arıza durumunu sigorta şirketinize bildirin.
2. Gerekli Belgeleri Hazırlayın Kaza raporu, poliçe numarası gibi belgeleri temin edin.
3. Onay Bekleyin Sigorta şirketi talebinizi inceleyerek uygunluğunuzu teyit eder.
4. Araç Teslimatı Onay sonrasında, sigorta şirketi ya da anlaşalı firma tarafından ikame araç size ulaştırılır.

İkame Araç Kullanma Süresi Ne Kadar?

İkame araç hizmetinin süresi, poliçenizin kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle:

• Kaza Durumlarında: 7 ila 15 gün arasında.
• Onarım Süresi Boyunca: Aracınız tamir edilene kadar.
• Özel Anlaşmalar: Daha uzun süreler için şirket politikalarına bağlı.

İkame Araç Verilme Süreci ve Sigorta Şirketlerinin Yükümlülükleri

Sigorta şirketleri, ikame araç hizmetini zamanında sağlamakla yükümlüdür. İşte dikkat edilmesi gereken detaylar:

• Hizmet Anlaşması: Poliçenizde belirtilen şartlara uygun hareket edilmesi.
• Araç Temin Süreci: Talepten itibaren 24 saat içinde hizmet sunulması yaygındır.
• Araç Tipi: Sigortalının aracına eşdeğer bir araç temin edilmesi.

Hangi Durumlarda İkame Araç Verilmez?

Bazı durumlarda sigorta şirketleri ikame araç hizmeti sağlamayabilir:

• Sözleşme Kapsamı Dışı Olaylar: Poliçenizde belirtilmeyen durumlar.
• Geçersiz Poliçe: Poliçe sürenizin sona ermiş olması.
• Kusurlu Kullanım: Aracınıza kasıt ya da ihmalle zarar vermeniz.

İkame Araç Kullanımı ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

İkame Araç Süresi: Ne Kadar Süre Kullanılabilir?

Sigorta şirketinizin poliçe şartlarına bağlı olarak ikame araç süreleri 7 ila 30 gün arasında değişebilir.

Fiba Sigorta İkame Araç Hizmeti: Size Sağladığı Avantajlar

Fiba Sigorta, ikame araç hizmetinde esnek ve hızlı çözümler sunarak sigortalılarına üret avantajı sağlar.

İkame Araç ile Kaza Sonrası Konforunuzu Koruyun

Kaza sonrası iş ve sosyal hayatınızı aksatmadan yolculuğunuza devam etme şansı elde edersiniz.